Hos SPORTMASTER får du altid 24 måneders reklamationsret gældende fra den dag, du modtager varen. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Reklamation af varer købt på SPORTMASTER.dk
Hvis du mener, at din vare har en fejl eller mangel, skal du kontakte SPORTMASTERs kundeservice. Når du henvender dig, skal du informere om følgende:
Billeder/Video af den eventuelle fejl på varen og varen i sin helhed.
En beskrivelse af, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Fakturanummer/ordrenummer samt kopi af købskvittering.
Reklamation af varer købt i en SPORTMASTER butik
Her vil vores butikker, behandle reklamationer - så du skal blot henvende dig i din nærmeste butik. Du skal medbringe produktet samt ordrebekræftelse/kvittering.
